有时需要一段时间才能真正弄清楚一款新手表是否适合您的收藏，即使一款手表超出了您的所有期望，现在最适合您的手表也可能不是您想要戴一辈子的那款。尽管 RZE 的价格相对合理，但RZE希望每一位客户都喜欢他们的手表，为了保证现在和将来 100% 的满意度，该品牌推出了一项名为Trytanium的无条件退货政策，以及一项重新验证计划，该计划会回购二手 RZE 手表并以折扣价提供给新主人。
在许多情况下，您会在最初几天（甚至几个小时）内立即知道您是否会喜欢这款新手表。话虽如此，有时可能需要更长的时间才能真正建立起钟表联系，而 RZE 的 Trytanium 计划是一项无条件退货政策，买家从交货之日起有 14 天的时间佩戴新手表并体验其金属质感。RZE 对其手表的价值和质量充满信心；但是，如果在“先试后买”期间未能建立持久的联系，买家可以选择在这两周的试用期内随时将手表寄回以获得退款。
RZE 的所有手表均采用钛金属制成，并涂有专有涂层UltraHex，这使材料的表面硬度提高到 1,200 Hv，使其耐刮擦性比传统用于表壳的不锈钢合金高出约五倍。新买家可以自由享受他们的新手表，而不必担心轻微接触造成的表面瑕疵，该品牌的 Trytanium 计划旨在为客户提供充足的时间来获得真正的 RZE 拥有体验。
那些没有找到永久归宿的手表会被送回 RZE 总部，在那里，这些手表会接受检查、清洁，并作为该品牌 Re-Verified 计划的一部分，为它们开启新的生活篇章做好准备。除了作为退回手表的销售渠道外，RZE 的 Re-Verified 计划还会回购不再被主人需要的二手手表，对其进行翻新，然后以折扣价出售给消费者。用不想要的手表进行交易的主人会获得一笔积分，可以用来购买他们选择的其他手表，或者可以用来购买 RZE 通过其网站销售的任何其他冒险装备。
一旦手表作为 RZE 的 Re-Verified 计划的一部分进行交易，它就会由合格的钟表匠进行检查，并在必要时进行维修，以恢复其全部功能。虽然一些经过 Re-Verified 的手表可能保留了它们之前使用时的小瑕疵，但它们保证不会出现任何功能问题，也不会出现更严重的磨损迹象，例如水晶碎裂和表链损坏。一旦经过 Re-Verified 的手表准备好交给下一位主人，RZE 将为翻新后的手表提供一年的保修。
经过重新验证的 RZE 手表以比全新零售价低 30% 的价格出售，客户以旧换新后可获得该型号当前零售价 40% 的返利。此外，经过重新验证的手表的以旧换新价格与所有者选择保留该手表的时间长短无关，RZE 所有者将获得相同的以旧换新价值，无论他们是在几个月后更换手表，还是多年来每天都戴同一块手表，直到他们的生活方式和喜好要求他们购买不同风格的手表。
所有 RZE 手表均符合该品牌的 Re-Verified 计划，但根据其当前的 Re-Verified 库存和服务部门积压情况，并非所有型号都可能随时被接受。除了迎合希望将新手表保留超过 14 天 Trytanium 试用期的新买家外，RZE 的 Re-Verified 计划还接受旧款和停产的配色，这意味着该品牌网站上的 Re-Verified 部分有可能包含其当前生产目录中没有的手表。
作为一家致力于生产高品质产品的公司，RZE 不需要利用冲动购买或不了解情况的买家，该品牌对其手表非常有信心，它提供无条件退货政策，甚至会回购不想要的钟表，以确保这些适合冒险的手表在人们的生活中始终占有重要地位。由优质材料制成的可靠腕表是一种可以终身使用的实用工具，RZE 的 Trytanium 和 Re-Verified 计划确保其客户始终喜爱他们的手表，无论他们的需求或个人喜好多年来如何变化。
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