彭博:劳力士因禁止在线销售被罚款1亿美金

想买劳力士手表的人都知道他们家的规矩很硬,在网络发达的现代,品牌还是很坚持在经销商实体渠道进行销售的行为,就算品牌允许消费者先在电话中或上网洽询,但是正式的交易行动还是要在实体店面进行才行,目前一些钟表经销商经历过疫情时代后对于在线购表的态度愈来愈开放,也有不少店家早就开始藉由网络卖表,但是一遇到劳力士,网购行动就会被挡下来,一切还是要照着品牌的规矩来。
▲Source:WatchGecko

彭博:劳力士因禁止在线销售被罚款1亿美金

劳力士之所以迟迟不肯开放在线销售有他们自己的坚持和考察,然而实际的情况是,我们现在想要在经销商的店面直接买到心仪的品牌手表几乎不可能,根据大摩和LuxeConsult的预估,劳力士一年的产量约100万只表,可是全球市场对于品牌的需求还是远高于这个数量,品牌曾对外说明他们不是有意控制产量,而是对于自家产品有一定的质量标准,只有符合条件后才能出厂市售,无形中这会拉长他们的生产时间,产量自然也会会受到限制。
因为市场供不应求的关系,所以消费者想在经销商那边买到品牌手表的难度很高,如果没有和经销商打好关系,在排队清单上要苦苦等候肯定旷日费时,如果有人不愿意无止尽的等,转而去二级市场寻表,虽然买到手表的机率大增,但也伴随夸张的超定价金额,甚至还存在购入产品真伪的风险。买表已经如此困难了,加上品牌又不愿意开放在线购买,有的人大老远跑去表店结果还是只能落入排队清单,这多少也造成了市场端的困扰,而法国显然是第一个对品牌过去做法提出异议的市场。
▲目前想要跟劳力士经销商买表,唯一的途径还是只有亲自前往表店一途。Source:Bloomberg
采取如此强硬措施的劳力士最近看来踢到了铁板,根据外媒《彭博》(Bloomberg News)报导,法国的反垄断机构——Autoritéde la concurrence(竞争委员会,类似我们的公平交易委员会)决定对劳力士开罚,理由是因为劳力士过去十年持续打压经销店家试图想要在线销售的行动,这有违健全市场机制的运作,因此要重罚劳力士约1亿美金(约合台币31亿3千多万)的巨额罚款。
对此劳力士也有向该Autoritéde la concurrence提出解释,认为自己之所以禁止经销商在线销售的目的是为了打击假表以及防止二级市场过度炒高产品价格。不过法国的竞争委员会显然不认同品牌的论点,反指劳力士这种没有正当法源依据的「禁令」违规情节重大,因为此举如同硬性阻断商家的行销管道,妨碍消费者和经销商的权益,而且在线销售高级手表在过去15年间不断蓬勃发展,劳力士的禁令明显和市场的趋势相悖。

彭博:劳力士因禁止在线销售被罚款1亿美金

▲劳力士经销商可以在网站是介绍品牌手表,但品牌不允许直接在线上进行购表交易。Source:watchesofswitzerland
一旦劳力士在法国被迫开放经销商在线卖表,接下来的发展可能会引发连锁效应,因为不太可能只单独让法国在线卖表,或是要嘛品牌直接放弃、退出法国市场,如此才能继续他们在各国颁布的禁令,总之这次法国的Autoritéde la concurrence开了第一枪,他们不仅要重罚劳力士,还要求品牌限期两个月内将这次被裁罚的结果公布在劳力士网站,公布时间至少要一周起跳。对此《彭博》也试着询问劳力士对这件的响应,但是品牌一如既往的不对外发表任何评论,究竟这次的处罚对于劳力士接下来的销售策略会产生什么样的影响,这都会是今年底持续到明年大家都会格外关注的大消息。

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